為應(yīng)對冬春季流感和新冠肺炎疫情雙重影響，提升新冠肺炎疫情常態(tài)化防控能力，加快推進我市發(fā)熱門診智能化、智慧化建設(shè)，天津市衛(wèi)健委下發(fā)通知，進一步推進發(fā)熱門診智能化建設(shè)，以減少現(xiàn)場人員聚集，降低交叉感染風(fēng)險，逐步實現(xiàn)我市發(fā)熱門診智能化、智慧化、無接觸就診。

具體將有哪些變化呢？

一起來了解一下▼

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

發(fā)熱門診區(qū)域內(nèi)能夠為患者提供良好的無線通信信號、WiFi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。為保證網(wǎng)絡(luò)信息安全，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)劃分不同網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，并在安全邊界處做好安全防護。

具體功能包括：部署移動無線（3G、4G、5G 等）、WiFi等，并保證信號暢通。醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)應(yīng)安全隔離，配有網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入、入侵檢測等安全設(shè)備。

2

自助設(shè)備

能夠為患者提供智能導(dǎo)診、預(yù)約、掛號、繳費、核酸預(yù)約、自助問診、檢驗檢查報告打印、收費清單查詢等自助服務(wù)設(shè)備。自助服務(wù)設(shè)備應(yīng)覆蓋發(fā)熱門診區(qū)。同時，按照要求做好自助設(shè)備消殺。

具體功能包括：患者建檔、預(yù)約、掛號、繳費、核酸預(yù)約等記錄查詢，打印檢驗檢查報告、膠片、費用明細(xì)、發(fā)熱門診電子病歷、電子處方、電子票據(jù)等。

3

網(wǎng)絡(luò)安全

二級醫(yī)療機構(gòu)機房應(yīng)達到C級建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，三級醫(yī)療機構(gòu)機房應(yīng)達到B級以上建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)安全等級保護（2.0）三級測評，并按照要求完成整改、每年進行測評。醫(yī)療機構(gòu)制定網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案，并每年定期進行演練。網(wǎng)絡(luò)及核心關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)具備雙冗余災(zāi)備機制。制定本單位網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。

具體功能包括：應(yīng)具備機房驗收合格文檔、網(wǎng)絡(luò)安全等保測評報告、應(yīng)急預(yù)案及演練記錄、網(wǎng)絡(luò)安全工作總體方針、安全策略文件、安全管理制度、日常管理操作規(guī)程、安全策略、管理制度、操作規(guī)范、記錄表單等文檔證明材料。機房應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)安全2.0三級要求，配置下一代防火墻（含IPS、AV）、綜合日志審計系統(tǒng)、堡壘機、數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)、殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、入侵檢測、漏洞掃描系統(tǒng)等安全防護設(shè)備。

智慧服務(wù)

4

智慧預(yù)檢

探索通過進行流行病學(xué)調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析等方式，對患者分診，避免交叉感染。

具體功能包括：提供患者流行病學(xué)調(diào)查、確診病例接觸史等功能，實現(xiàn)疑似患者和普通患者分流管理。對來院患者行動軌跡進行院內(nèi)跟蹤定位，便于疑似病例追溯排查。探索應(yīng)用人臉識別、體溫門等設(shè)備，進行入院登記管理。

5

無接觸就診

能夠提供移動端（APP、微信等）預(yù)約掛號、當(dāng)日掛號、移動繳費、線上核酸預(yù)約、驗檢查報告推送、電子病歷查詢、繳費清單查詢、電子票據(jù)查詢等服務(wù)。

具體功能包括：通過APP或者微信小程序等方式，提供預(yù)約掛號、當(dāng)日掛號、排隊順序提醒、移動繳費、移動端流行病學(xué)調(diào)查、檢驗檢查報告查詢、影像膠片查詢、電子票據(jù)查詢下載、電子病歷查閱、處方查詢、核酸采樣檢測預(yù)約、核酸檢測結(jié)果查詢等功能。

6

智能問診

探索患者在指導(dǎo)下自助填寫主訴信息的模式。在患者候診過程中，由患者自助完成病人基本信息、家庭住址、癥狀、用藥情況等信息填寫，填寫信息能夠?qū)崟r傳輸?shù)诫娮硬v系統(tǒng)，供接診醫(yī)師查閱。

具體功能包括：通過自助設(shè)備或者移動端（APP、微信等）提供患者個人基本情況（姓名、性別、證件號碼、家庭住址等）、主要癥狀及持續(xù)時間、之前就診情況、用藥情況等信息填寫功能。

7

醫(yī)患溝通

為患者提供在線醫(yī)療健康咨詢等功能。

具體功能包括：提供健康知識宣教、在線咨詢、藥品配送等。

8

滿意度評價

患者對掛號、接診、收費、藥房、檢驗檢查等門（急）診就醫(yī)過程進行評價，有益于醫(yī)院持續(xù)改進對患者的服務(wù)。

具體功能包括：滿意度評價、評價結(jié)果統(tǒng)計分析等。

智慧業(yè)務(wù)管理

9

發(fā)熱門診電子病歷

按照全市發(fā)熱門診電子病歷有關(guān)要求，加強發(fā)熱門診電子病歷信息化建設(shè)，實現(xiàn)全市發(fā)熱門診電子病歷統(tǒng)一模板、數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、上報統(tǒng)一接口。建設(shè)全市發(fā)熱門診電子病歷監(jiān)管系統(tǒng)，發(fā)熱門診電子病歷數(shù)據(jù)實時監(jiān)管監(jiān)測，為發(fā)熱門診管理，疫情防控提供依據(jù)。為醫(yī)院管理、科學(xué)決策提供依據(jù)。

具體功能包括：發(fā)熱門診電子病歷數(shù)據(jù)實時上傳市級中心端，探索建立院級數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)。

再次提示大家

如出現(xiàn)發(fā)熱癥狀

一定要及時到距離最近的發(fā)熱門診就醫(yī)

天津發(fā)熱門診信息一覽

綜合 | 天津市衛(wèi)健委網(wǎng)站 津云

來源：天津廣播