
花7萬多在4S店買了一輛楓葉牌新能源車,可讓市民李女士萬萬沒想到的是,這輛車卻曾被維修過。
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“我花的新車的錢,卻買到一輛疑似事故車?!笔忻窭钆糠从撤Q,去年12月底,她在北辰區(qū)鐵東北路北方汽貿(mào)園內(nèi)的吉利4S店購買一臺“楓葉”新能源汽車,買車后因工作原因,一直沒有給新車做裝具,直到今年2月19日,她才前往一家裝具店。
“當時是大年初八,店里忙,說讓我先把車留下,轉(zhuǎn)天來取?!崩钆空f,轉(zhuǎn)天一大早,她就接到裝具店的電話,她原本以為車輛已經(jīng)做好裝具,可沒想到的是,裝具店讓她趕緊去一趟,要簽一份協(xié)議。
李女士趕到裝具店,“工作人員跟我說,這車有問題,要簽一份協(xié)議,別回來說不清楚?!惫ぷ魅藛T的話讓李女士感到納悶。對方指著玻璃上的漆點說,車窗貼上黑色膜后,發(fā)現(xiàn)有很多漆點,這是不正常的,而且車身顏色都不太一樣?!拔耶敃r還沒反應(yīng)過來出了什么問題,對方又說,您這夠厲害的,怎么剛買的車就撞了?!崩钆扛窃尞悾沦I的車都沒怎么開過,更談不上發(fā)生事故去維修了。
裝具店工作人員的話讓李女士心生疑慮,再加上她曾在駕駛過程中,也發(fā)現(xiàn)過儀表盤閃動的異常。李女士告訴記者,當初買車時,她也發(fā)現(xiàn)了車身手感不一樣,觸摸上有的地方光滑,有的地方粗糙,“銷售給我的解釋是,可能打過什么膜沒沖干凈,手感不一樣,到時洗一下就行?!彪y道這輛車真的有問題?
從裝具店離開后,李女士來到買車的4S店尋求說法,“幾次溝通,店家說空口無憑,去做鑒定吧?!庇谑牵钆空襾淼谌借b定公司,“對方出具了檢測報告,這車確實被修過?!?/p>
“我的車經(jīng)過鑒定,前保險杠、左前翼子板、右前翼子板、右后翼子板、后保險杠都存在修復(fù)型噴漆作業(yè)痕跡,這些都不符合正常商品車輛外觀油漆涂層質(zhì)量標準,認定為維修作業(yè)所致?!崩钆空f,“除該車車身表面存在多處修復(fù)型噴漆作業(yè)痕跡外,散熱器框架上飾板和右后尾燈還存在拆裝作業(yè)痕跡?!?/p>
記者調(diào)查
記者從“楓葉汽車”已經(jīng)過認證的官方微信公眾平臺上看到,楓葉汽車是楓盛汽車科技集團旗下品牌。公眾號內(nèi)一篇文章顯示,“楓盛汽車科技隸屬于吉利科技集團,是吉利科技集團MaaS立體出行生態(tài)體系核心成員,業(yè)務(wù)范圍涵蓋汽車研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷售、售后、金融、出行等板塊?!绷硗庥浾咭餐ㄟ^“天眼查”查詢到,楓盛汽車科技集團有限公司的股東信息為吉利科技集團有限公司,持股比例為100%。
隨后,記者通過“吉利汽車”官網(wǎng)上看到一部400開頭的電話,撥打過去語音介紹為“吉利汽車客戶關(guān)愛中心”。接通后,客服人員告訴記者,“楓葉”牌新能源車是“康迪”旗下的,“我們跟康迪是合作關(guān)系,可以跟他們咨詢,我們這邊不受理這個業(yè)務(wù),要聯(lián)系康迪售后?!焙髮⒖档戏?wù)熱線電話通過短信方式轉(zhuǎn)發(fā)給記者。
4月6日,記者撥打了吉利方面提供的熱線電話,接電話的工作人員自稱為“楓葉汽車”,工作人員表示,他們知道這個情況,“這個問題我們由市場工作人員專門處理,這個事情我們很重視,已經(jīng)在處理,具體處理情況和問題,會轉(zhuǎn)給處理部門,由他們回復(fù)。”記者追問時間,對方表示,“及時反饋,會盡快?!钡?,截至4月7日發(fā)稿,記者未得到任何回復(fù)。
李女士告訴記者,目前她已經(jīng)聯(lián)系好律師,準備進行起訴,本報也將繼續(xù)關(guān)注。
來源:每日新報
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