4月28日，從中國鐵路北京局集團有限公司了解到，隨著2008年津灣之畔的一聲鳴笛，中國鐵路拉開了高鐵時代的序幕。短短13年間，一支形象靚麗，服務優(yōu)質(zhì)的高鐵女兵團隊鐵路天津客運段京津城際動花始終活躍在高鐵列車的服務舞臺之上。京津城際的動花們每天往返京津兩地之間120余對列車上，服務旅客7萬余人次。優(yōu)質(zhì)服務得益于她們平時的嚴格管理和系統(tǒng)培訓。京津城際充分發(fā)揮職工培訓基地的“沉浸式”教學優(yōu)勢，全面開展形體、語言、妝容、應急處置等培訓科目，外塑職業(yè)形象內(nèi)塑業(yè)務技能，使京津城際動花們從形象妝容、言行舉止、服務細節(jié)、應急能力等各個方面滿足旅客，打造了一個專屬于自己的“有需求有服務、無需求不打擾”服務標準，她們用自己的青春踐行著人民鐵路為人民的服務宗旨，成為中國高鐵客運服務的一張靚麗名片。（記者 楊亞楠 攝影 楊寶森）

鐵路天津客運段培訓基地京津城際乘務人員正在進行形體培訓。（4月27日攝）

鐵路天津客運段培訓基地京津城際乘務人員正在進行形體培訓。（4月27日攝）

鐵路天津客運段培訓基地乘務員進行語言播音培訓。（4月27日攝）

鐵路天津客運段培訓基地乘務員進行語言播音培訓。（4月27日攝）

鐵路天津客運段培訓基地乘務員進行妝容培訓。（4月27日攝）

鐵路天津客運段培訓基地乘務員進行妝容培訓。（4月27日攝）

鐵路天津客運段培訓基地乘務員在復興號高鐵模擬車廂內(nèi)進行禮儀培訓。（4月27日攝）

鐵路天津客運段高鐵乘務人員在車廂內(nèi)進行禮儀和服裝展示。（4月26日攝）

來源：光明網(wǎng)