?1月13日，在天津共抗“奧密克戎”的第六天，中國(guó)銀行迎來(lái)了一位特殊的客戶——黨的十九大代表、中國(guó)文聯(lián)副主席、當(dāng)代著名京劇表演藝術(shù)家孟廣祿。

孟廣祿先生是一位德藝雙馨的天津籍京劇表演藝術(shù)家。2020年新冠疫情爆發(fā)時(shí)，正為鼠年春晚緊張排練的他，一邊認(rèn)真排練節(jié)目，一邊關(guān)注疫情發(fā)展，在大年初四通過公益慈善機(jī)構(gòu)為奮戰(zhàn)在武漢及周邊地區(qū)的一線醫(yī)護(hù)人員捐了款。我市發(fā)現(xiàn)“奧密克戎”本土病例后，身為天津人的孟廣祿先生更是時(shí)刻關(guān)切疫情發(fā)展?fàn)顩r，希望通過向天津紅十字會(huì)捐款的方式支持家鄉(xiāng)的抗疫工作。

“扶大宋錦華夷赤心肝膽，為黎民無(wú)一日心不愁煩。”正當(dāng)孟廣祿先生擔(dān)心疫情之下無(wú)法找到銀行捐款渠道之時(shí)，他首先便想到了中國(guó)銀行，并專程驅(qū)車趕往中國(guó)銀行天津武清支行營(yíng)業(yè)部，咨詢辦理捐款業(yè)務(wù)。

雖然受到疫情沖擊，但中國(guó)銀行仍盡最大努力保證各分支機(jī)構(gòu)開門營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域覆蓋度，為市民提供正常、連續(xù)的金融服務(wù)。在遵守疫情防控各項(xiàng)要求的前提下，網(wǎng)點(diǎn)熱情接待了孟廣祿先生這位特殊又親切的客戶。得知孟廣祿先生的捐款需求后，當(dāng)班員工第一時(shí)間主動(dòng)協(xié)助聯(lián)系天津紅十字會(huì)，并幫助孟廣祿先生通過中行智能柜臺(tái)順利辦理了此筆捐款業(yè)務(wù)，全程僅用時(shí)不到5分鐘。孟廣祿先生對(duì)中國(guó)銀行周到細(xì)致、高效快捷的服務(wù)給予了高度贊譽(yù)，這飽含了一位天津市民對(duì)中國(guó)銀行金融服務(wù)的認(rèn)可，更是中國(guó)銀行收到的來(lái)自客戶最真摯、最貼心的反饋。

面對(duì)疫情，孟廣祿先生心系天津疫情防控，他的善舉給這個(gè)寒冬增添了溫暖。春節(jié)將至、冬奧在即，作為北京冬奧會(huì)唯一金融合作伙伴，中國(guó)銀行即將迎來(lái)成立110周年。在防控疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，中國(guó)銀行天津市分行各機(jī)構(gòu)將持續(xù)提高政治站位，踐行“融通世界、造福社會(huì)”的使命擔(dān)當(dāng)，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管部門的有力指導(dǎo)下，凝心聚力戰(zhàn)疫情，共克時(shí)艱優(yōu)服務(wù)，堅(jiān)決做到疫情防控不放松，全力保障金融服務(wù)“不打烊”，為全市打贏本輪新冠疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)金融力量。