近日，天津移動和天津大學(xué)正式簽署合作協(xié)議，成立AI聯(lián)合實驗室，在量子認(rèn)知、計算機視覺、機器學(xué)習(xí)、情感計算、自然語言處理以及新一代人工智能技術(shù)研發(fā)等方面探索合作與發(fā)展新模式，促進產(chǎn)學(xué)研緊密合作，切實提升信息通信業(yè)科技創(chuàng)新水平。

AI聯(lián)合實驗室主要研究方向為人工智能領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用，力求實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)界前沿基礎(chǔ)理論和算法的突破。天津移動還將與天津大學(xué)就產(chǎn)學(xué)研融合、人才培養(yǎng)和科研實驗資源共享等方面開展深入合作，以AI聯(lián)合實驗室為依托，聯(lián)合申報國家級、省部級重大科技專項，并注重博士后高端人才培養(yǎng)。

2021年，天津移動正式獲批設(shè)立國家博士后科研工作站，以人工智能為主要研究方向，重點研發(fā)助力天津市信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的AI產(chǎn)品及系統(tǒng)，已完成AI項目研發(fā)20余個，在核心學(xué)術(shù)期刊上累計發(fā)表論文17篇，聚焦客戶營業(yè)廳智慧化體驗提升、客戶熱線語音情感精準(zhǔn)分析和維系、面向先進制造行業(yè)的安全巡檢機器人、提升客戶感知的智能應(yīng)答系統(tǒng)、跨行業(yè)數(shù)據(jù)融合賦能的聯(lián)邦學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈平臺等方面打造標(biāo)桿性產(chǎn)品。

今年，天津移動與天津大學(xué)AI聯(lián)合實驗室將重點攻關(guān)長文本情感分析算法、細(xì)粒度情感分析算法、情感分析結(jié)果的可解釋性技術(shù)、面向電信運營商服務(wù)熱線語音情感分析的量子語言模型關(guān)鍵技術(shù)、智能客服自動問答的推理算法等研發(fā)課題，打造產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的優(yōu)秀案例，助力天津市人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（王識?趙東明）