為進一步深化“一制三化”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升政務服務標準化、智能化、便利化水平，近日，北辰區(qū)政務服務辦運用“智慧政務自助終端”設備，有效推進政務服務工作提質增效，提升企業(yè)群眾的體驗感、獲得感。

“智慧政務自助終端”應用互聯(lián)網(wǎng)、5G通訊等技術，集成條碼掃描、身份證識別、銀行卡讀取、高拍打印等功能，可實現(xiàn)網(wǎng)廳事項申報、京津冀專區(qū)便民查詢、在線咨詢、抖視導服等業(yè)務服務，企業(yè)群眾在“幫辦代辦”人員的指導下可進行自助查、自助辦、自助繳、自助評。

作為第一位使用“智慧政務自助終端”辦理業(yè)務的賈先生在工作人員的幫助下使用“智慧政務自助終端”設備用時不到20分鐘就完成了“從事會計代理記賬業(yè)務中介機構許可”，節(jié)省了排隊等待時間，而且全程在工作人員指導下進行操作，整個過程非常順利。賈先生表示：“這次辦事既新鮮又方便，是很不錯的體驗，現(xiàn)在辦理業(yè)務真的很便捷，工作人員也很專業(yè)、細心，感受到政府實實在在為老百姓服務。”

下一步，北辰區(qū)政務服務辦將進一步推動數(shù)字政務優(yōu)化升級，增強政務大廳智能便捷辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的獲得感、滿意度。

來源：北辰區(qū)政務服務辦、天津政務服務