0點(diǎn)前把精選的商品放進(jìn)購物車，0點(diǎn)剛過便踴躍下單付款，接著繼續(xù)血拼，直至心愿清單全部完成……每個(gè)深夜剁手黨，大概都是這樣度過他們的天貓雙11。

最近，阿里數(shù)據(jù)公布了一組歷年來的成交變化情況：數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11當(dāng)天，剁手黨的戰(zhàn)斗力往往在12點(diǎn)之后持續(xù)爆發(fā)。尤其是2012年以來，以每小時(shí)累計(jì)的訂單數(shù)來看，0點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間的訂單數(shù)量均是一天中的最高值，越來越多的消費(fèi)者要趕在第一時(shí)間把心儀貨品收入囊中。

與之對應(yīng)，天貓雙11第一小時(shí)的成交金額也在飛速增長。2017年天貓雙11當(dāng)天，僅花費(fèi)1小時(shí)00分49秒，成交額就突破了571億元，超過2014年全天。而與2009年第一次雙11相比，去年第一小時(shí)的成交金額更是達(dá)到了前者的6000倍。

熬夜到凌晨瘋狂下單的買手都是誰？數(shù)據(jù)顯示，35歲以下用戶是雙11剁手主力軍。十年以來，最為穩(wěn)定的剁手群體集中在25-36歲之間，每一年雙11，這個(gè)年齡段的買家成交人數(shù)比例都是最高的。與此同時(shí)，小于25歲的年輕買家數(shù)呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢。以2017年為例，26-35歲用戶約占總成交人數(shù)的40%，25歲以下用戶群體則占到32%左右。

圖說：歷年天貓雙11各年齡段買家占比分布，26-35歲年齡段用戶常年為最龐大的剁手群體

雙十一的火爆，背后折射的正是中國消費(fèi)在不斷升級。數(shù)據(jù)顯示，女裝、美容護(hù)膚、手機(jī)等品類連續(xù)多年雄踞成交top榜，“億元俱樂部”品牌也往往誕生在這些領(lǐng)域。然而隨著時(shí)間推移，十年前頗受消費(fèi)者歡迎的網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、電話充值等產(chǎn)品慢慢淡出成交榜單前十的位置，越來越多的人早已改變了單純買便宜的消費(fèi)理念，轉(zhuǎn)而把更多的雙11消費(fèi)用在高質(zhì)量的品牌消費(fèi)上。

阿里巴巴CEO張勇說，只有真正把數(shù)字技術(shù)和商業(yè)完美結(jié)合，才能帶來真正的不同。正是物流、支付、數(shù)據(jù)和底層技術(shù)等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)同，讓每年的天貓雙11都見證著消費(fèi)升級的新力量和商業(yè)變革的新高度。

2013年，阿里巴巴對外發(fā)布移動成交額占比情況。當(dāng)年，手機(jī)淘寶交易筆數(shù)占到整體的21%。此后，公布天貓雙11期間的移動成交額占比也成了慣例。到了2017年，已有90%的交易在移動端完成。

菜鳥智慧物流，也在改變消費(fèi)者的收貨體驗(yàn)。去年天貓雙11中，訂單通過菜鳥智能倉配系統(tǒng)，由機(jī)器人和流水線根據(jù)算法自動完成揀選和包裝，商品被貼上菜鳥電子面單后便可以從就近的倉庫發(fā)貨。一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)是，菜鳥通過數(shù)據(jù)預(yù)測，提前讓爆款商品“整裝待發(fā)”，甚至做好了發(fā)貨前的預(yù)包裝，做到了“單未下貨先行”。2017年，天貓雙11當(dāng)天包裹簽收量破億時(shí)間為2.8天，這也較2013年的9天快了將近一周的時(shí)間。

來源：北方網(wǎng)