近日，在京津冀消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟2023年會(huì)上獲悉，自2023年11月6日至11月16日，寄往北京、天津、河北的部分快遞“面單”上，出現(xiàn)“京津冀消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟提醒您：商品先驗(yàn)后收，好評(píng)返利慎選，保留憑證維權(quán)”等字樣警示語(yǔ)，這是京津冀消協(xié)組織在今年315發(fā)布類(lèi)似警示語(yǔ)活動(dòng)后，再次開(kāi)展的一項(xiàng)消費(fèi)教育、警示活動(dòng)。

為提醒消費(fèi)者收到快遞先驗(yàn)貨，謹(jǐn)慎參與好評(píng)返利，并保留購(gòu)物憑證，為可能的維權(quán)保留證據(jù)。在雙十一購(gòu)物活動(dòng)快遞使用量最密集的階段，京津冀消協(xié)組織聯(lián)合菜鳥(niǎo)集團(tuán)，在京津冀地區(qū)申通、圓通、中通、韻達(dá)、極兔、德邦六家快遞公司的菜鳥(niǎo)快遞面單上，加印京津冀消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟消費(fèi)提示內(nèi)容，隨包裹發(fā)送至京津冀消費(fèi)者手中，預(yù)計(jì)包裹發(fā)送量約1億件。

活動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

近年來(lái)，“好評(píng)返現(xiàn)”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，有過(guò)網(wǎng)購(gòu)或者外賣(mài)經(jīng)歷的人都不陌生，打開(kāi)包裹經(jīng)常能看到一張好評(píng)返現(xiàn)金卡，商家目的很明確：“親，給個(gè)好評(píng)?！?/p>

商品評(píng)價(jià)的透明和公信力，是構(gòu)建良好網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)環(huán)境的重要體現(xiàn)。以返利引導(dǎo)消費(fèi)者快速作出好評(píng)，難以保證評(píng)價(jià)客觀、真實(shí)，后續(xù)消費(fèi)者無(wú)法獲得真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息，這擾亂了平臺(tái)評(píng)價(jià)機(jī)制，涉嫌虛假宣傳，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，最終影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

同時(shí)，近年來(lái)，各類(lèi)掃碼獲利所引發(fā)的投訴不斷增加，眾多活動(dòng)在掃碼后需要填寫(xiě)真實(shí)身份，手機(jī)號(hào)碼等信息，消費(fèi)者個(gè)人信息不知不覺(jué)落入不法商販?zhǔn)种?，這給后續(xù)工作生活帶來(lái)安全隱患。

京津冀消協(xié)組織希望借助快遞面單所開(kāi)展的此項(xiàng)消費(fèi)教育、警示活動(dòng)，提示消費(fèi)者，收到快遞要先驗(yàn)貨，遇到貨不對(duì)板的情況，盡快退貨，同時(shí)提醒謹(jǐn)慎參與“好評(píng)返現(xiàn)”“掃碼獲利”等活動(dòng)，不給不法商販可乘之機(jī)。

來(lái)源：天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)