隨著呼吸道疾病進(jìn)入高發(fā)期，很多市民來電咨詢12345熱線關(guān)于肺炎支原體和流感的相關(guān)問題，因此，12345熱線整理了市民咨詢頻次較高的問題，一起分享給大家。

問題一：流感疫苗去哪接種？

市民可以去居住地轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心咨詢、預(yù)約、接種。需要提醒的是，疫苗接種實(shí)施屬地化管理，原則上不建議跨區(qū)接種流感疫苗。

問題二：天津市兒童醫(yī)院咨詢反映電話？

馬場(chǎng)院區(qū)24小時(shí)咨詢電話：59556146；服務(wù)中心電話：59556416(工作日8：00～12：00，13：30～17：30)；

龍巖院區(qū)24小時(shí)咨詢電話87787101(工作日8：00～17：30人工接聽，17：30～8：00及休息日和法定節(jié)假日為自動(dòng)接聽，工作人員會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)）。

注：咨詢電話只能咨詢非醫(yī)學(xué)類問題，兒童醫(yī)院無應(yīng)答醫(yī)學(xué)類、專業(yè)類問題的對(duì)外咨詢電話。

問題三：天津兒童醫(yī)院怎么網(wǎng)上預(yù)約？

1.微信公眾號(hào)：微信關(guān)注“天津市兒童醫(yī)院掌上健康”，實(shí)名認(rèn)證后，即可進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)。

2.手機(jī)App：下載“天津兒醫(yī)”App或者“健康天津”App，實(shí)名認(rèn)證后，即可進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)。

問題四：天津市兒童醫(yī)院的急診有啥注意事項(xiàng)？

根據(jù)衛(wèi)生部《急診科建設(shè)與管理指南》第二十四條規(guī)定：急診應(yīng)當(dāng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行分診程序及分診原則，按病人的疾病危險(xiǎn)程度進(jìn)行分診，對(duì)可能危及生命安全的患者應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施搶救。

按照上述規(guī)定，根據(jù)兒童疾病發(fā)展特點(diǎn)，為有效應(yīng)對(duì)患兒病情發(fā)展，確保危重癥患兒得到及時(shí)救治，天津市兒童醫(yī)院按照急診分區(qū)分級(jí)管理有關(guān)制度，明確急診就診時(shí)，家屬必須帶患兒到鑒診處預(yù)檢分診，由醫(yī)務(wù)人員根據(jù)患兒病情及當(dāng)時(shí)的身體狀況進(jìn)行分診，按照病情分區(qū)分級(jí)就診，同時(shí)鑒別傳染病。鑒診分診后，家屬憑分診條掛相應(yīng)診區(qū)號(hào)別。

問題五：離我最近的兒科診療服務(wù)怎么查詢？

天津廣播聯(lián)合騰訊地圖推出天津“兒科地圖”查詢功能，在“天津廣播”公眾號(hào)里有“天津三級(jí)醫(yī)院兒科”、“天津二級(jí)醫(yī)院兒科”、“天津社區(qū)醫(yī)院兒科”，市民可根據(jù)所在位置和就診需要選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)就近就醫(yī)。（知識(shí)來源：天津廣播）

冬季流感高發(fā)，天津12345熱線提醒您，做好個(gè)人防護(hù)，盡量減少到人群密集場(chǎng)所活動(dòng)，乘坐交通工具或去人員密集的公共場(chǎng)所要科學(xué)佩戴口罩，勤洗手。日常要保持充足的睡眠，膳食營(yíng)養(yǎng)要均衡，進(jìn)行適度的鍛煉。發(fā)病及時(shí)就醫(yī)，為避免交叉感染，若病情不嚴(yán)重，也可優(yōu)先選擇社區(qū)醫(yī)院等。