為給第105屆全國糖酒商品交易會廣大參展商客提供優(yōu)質(zhì)軌道交通運(yùn)營服務(wù),市軌道交通運(yùn)營集團(tuán)以臨近主會場的國家會展中心站、“三站一場”為保障核心,以換乘站、糖酒會周邊交易活動輻射車站為保障重點(diǎn),做好全線網(wǎng)地鐵場站的運(yùn)營組織保障。
展會期間,全市軌道交通系統(tǒng)將在把好防疫關(guān)口基礎(chǔ)上,結(jié)合展會需求,優(yōu)化行車間隔,確保線網(wǎng)通聯(lián),強(qiáng)化運(yùn)力供給調(diào)配,加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動。展會期間,線網(wǎng)1、2、3、5、6、9號線通過采取延長早晚高峰時段備用列車熱備時間、優(yōu)化平峰時段段場庫內(nèi)冷備列車運(yùn)用計(jì)劃及段場施工安排等行車調(diào)整舉措,確保突發(fā)情況下備用列車能夠及時上線運(yùn)營。
1號線使用“國展保障專用列車運(yùn)行圖”,全天采用“劉園至雙橋河”單一交路,調(diào)整后,高峰時段(6:30-9:00和16:30-19:00)李樓至東沽路區(qū)間平均間隔由7.8分縮短至4.3分,最小行車間隔3.5分鐘;平峰時段(9:00-10:00和15:00-16:30),平均行車間隔縮短至5分鐘。
同時,市軌道交通運(yùn)營集團(tuán)做好線網(wǎng)(TCC)、線路和車站的三方聯(lián)控,實(shí)時監(jiān)控客流變化,當(dāng)出現(xiàn)瞬時大客流時,及時采取臨時加開備用列車、臨時調(diào)整行車交路、適當(dāng)延長列車站停時間等方式,保障運(yùn)能供給和行車組織安全、高效。
糖酒會期間,將有數(shù)萬外地客商前來參加展會。為此,國家會展中心站、“三站一場”等重點(diǎn)保障車站將設(shè)置流動咨詢崗,加強(qiáng)對外埠乘客的購票指導(dǎo)和出行引導(dǎo),對特殊人群及攜帶大件行李乘客給予密切關(guān)注,踐行“雷鋒崗”、提供“一站式”乘車服務(wù)等舉措,提供人性化服務(wù)。此外,市軌道交通運(yùn)營集團(tuán)還將加強(qiáng)客流密集時段的客流組織和安全文明乘車管理,展會期間適時在通道或站外設(shè)置蛇形通道,增設(shè)測溫、驗(yàn)碼人員,采取測溫點(diǎn)外移至通道、出入口處等限流措施,有效緩解排隊(duì)情況,做好客流組織保障。隨時關(guān)注天氣變化,建立有效防控機(jī)制,增加便民備品,增強(qiáng)突發(fā)事件防范預(yù)控能力。
作為主會場核心車站,國家會展中心站在展會期間將采取分區(qū)、分時段客運(yùn)組織形式,根據(jù)布展時間安排和進(jìn)出站客流預(yù)測情況,制定對應(yīng)的客運(yùn)組織策略。
為做好相關(guān)服務(wù),國家會展中心站將進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施,新增3臺自動售票機(jī)、2臺機(jī)器人測溫、E口外硬隔離、連廊區(qū)滑道式軟、硬隔離,優(yōu)化站內(nèi)外銜接組織。強(qiáng)化服務(wù)引導(dǎo),新增鐵兵崗展示柜和咨詢臺,展示柜內(nèi)置急救箱、針線包、糖果盒、服務(wù)手冊、放大鏡等便民物資,在E口設(shè)置咨詢臺,方便乘客問詢。同時,增加400人次車站安檢員、保潔員、志愿者等服務(wù)力量。線路重點(diǎn)車站、換乘站增加國家會展中心站的指引標(biāo)識和廣播提示,并根據(jù)展會實(shí)際客流情況,適時作出調(diào)整,確保乘客順暢有序出行。(津云新聞記者趙穎妍)
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