為貫徹落實黨中央、國務(wù)院做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?wù)決策部署，助力優(yōu)化營商環(huán)境，中國銀行天津市分行多策并舉，著眼于優(yōu)化銀行開戶服務(wù)，保護金融消費者合法權(quán)益。
優(yōu)化開戶流程，提高服務(wù)效率。隨著“放管服”改革的推進，中國銀行天津市分行對個人開戶流程進行優(yōu)化，從業(yè)務(wù)便利、賬戶安全角度出發(fā)，設(shè)立“簡易開戶”流程，客戶本人持有效身份證件，在中國銀行網(wǎng)點通過必要的身份識別后，即可開立銀行卡。
賬戶分類分級，滿足客戶需求。為了保障客戶財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，中國銀行天津市分行根據(jù)監(jiān)管以及本行“賬戶分類分級”管理要求，在開戶時根據(jù)對客戶身份核實程度，核定客戶的賬戶功能與交易限額，為客戶提供匹配、安全的銀行賬戶。
踐行支付為民，提升服務(wù)質(zhì)效。中國銀行對個人開戶不設(shè)最低存款限額，收費標(biāo)準(zhǔn)公開透明，并為特定群體提供暖心的銀行賬戶服務(wù)。如精簡智能柜臺設(shè)備界面、手機銀行推出“甄玉版”操作界面等，優(yōu)化老年人線上服務(wù)體驗，為客戶提供有溫度的金融服務(wù)。
中國銀行天津市分行將持續(xù)落實優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)政策，不斷提升賬戶服務(wù)水平，守護好老百姓的“錢袋子”。