在三八婦女節(jié)來臨之際，購買黃金珠寶首飾迎來消費(fèi)熱潮。3月5日，市消協(xié)組織315志愿者及媒體共同走進(jìn)老鳳祥銀樓和國家金銀飾品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心（天津）開展消費(fèi)教育體察活動(dòng)。引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，讓消費(fèi)者更加了解珠寶首飾分辨的知識(shí)，提高消費(fèi)能力。本次活動(dòng)是市消協(xié)首次采取消費(fèi)體察和消費(fèi)教育相結(jié)合的形式開展的活動(dòng)，二者結(jié)合讓消費(fèi)者在參觀過程中，不僅更清晰地了解產(chǎn)品檢…

在三八婦女節(jié)來臨之際，購買黃金珠寶首飾迎來消費(fèi)熱潮。3月5日，市消協(xié)組織315志愿者及媒體共同走進(jìn)老鳳祥銀樓和國家金銀飾品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心（天津）開展消費(fèi)教育體察活動(dòng)。引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，讓消費(fèi)者更加了解珠寶首飾分辨的知識(shí)，提高消費(fèi)能力。本次活動(dòng)是市消協(xié)首次采取消費(fèi)體察和消費(fèi)教育相結(jié)合的形式開展的活動(dòng)，二者結(jié)合讓消費(fèi)者在參觀過程中，不僅更清晰地了解產(chǎn)品檢…

當(dāng)前，市場(chǎng)上不少“消”字號(hào)產(chǎn)品以“某某霜”“某某膏”的名字出現(xiàn)，對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。中消協(xié)5日發(fā)出消費(fèi)警示，“消”字號(hào)產(chǎn)品亂象多，消費(fèi)者購買和使用往往存在誤區(qū)，切勿當(dāng)成藥品或化妝品使用。 　　“消”字號(hào)產(chǎn)品亂象多 　　近年來，有關(guān)寶寶霜類產(chǎn)品違法添加激素問題屢有發(fā)生。國家規(guī)定“消”字號(hào)產(chǎn)品不允許添加激素、抗生素、抗過敏藥物等物質(zhì)，但仍有許多企業(yè)為了凸顯產(chǎn)品“效…

床與我們的生活息息相關(guān) 床墊的舒適程度 極大影響著身體健康和幸福感 為幫助消費(fèi)者購買到安全、舒適的床墊 上海市消保委對(duì)電商平臺(tái)在售的 20款彈簧軟床墊商品進(jìn)行了測(cè)試 參與測(cè)試的床墊品牌 測(cè)試項(xiàng)目 甲醛釋放量、TVOC、阻燃性能、面料物理性能、衛(wèi)生安全、泡沫塑料回彈性等。 檢測(cè)結(jié)果 01 甲醛釋放量、衛(wèi)生安全、 泡沫塑料回彈性測(cè)試指標(biāo) 全部樣品均達(dá)標(biāo) 床墊中的…

天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2021年1號(hào)（總6號(hào)）消費(fèi)警示，天津康輝國際旅行社有限責(zé)任公司對(duì)消費(fèi)者訴求置之不理，敷衍消協(xié)調(diào)查調(diào)解，天津市消協(xié)警示“康輝國旅”及時(shí)退費(fèi)。 案情簡(jiǎn)介 消費(fèi)者劉女士于2019年12月24日與天津康輝國際旅行社有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“康輝國旅”）簽定合同，約定劉女士一家三口2020年1月29日至2月5日去臺(tái)灣旅游，并繳納相關(guān)費(fèi)用。后由于疫情…

根據(jù)“全國消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與咨詢信息系統(tǒng)”統(tǒng)計(jì)，2020年全市消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴2220件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失414萬余元。接待消費(fèi)者咨詢6479人次。 一、基本情況 （一）商品和服務(wù)按投訴性質(zhì)分析 2020年度受理的投訴中，按投訴性質(zhì)劃分，質(zhì)量問題投訴仍居首位，共532件，占到投訴總量的23.96%。其次是合同、售后服務(wù)、價(jià)格、虛假宣傳等幾方面問題。…

今天，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布天津市消協(xié)系統(tǒng)2020年受理投訴情況分析。根據(jù)“全國消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與咨詢信息系統(tǒng)”統(tǒng)計(jì)，2020年全市消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴2220件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失414萬余元。接待消費(fèi)者咨詢6479人次。在2020年商品和服務(wù)投訴中，如按投訴類型分析，交通工具類、生活社會(huì)服務(wù)類、家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類投訴數(shù)量排在前五位，合計(jì)…

人人都是消費(fèi)者，如何在消費(fèi)的過程中有一個(gè)良好的體驗(yàn)過程，并且達(dá)到滿意的消費(fèi)效果？這樣的工作有賴于消費(fèi)者協(xié)會(huì)多年的默默付出。過去五年，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)通過開展商品比較試驗(yàn)，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，開展老年消費(fèi)教育，消費(fèi)案例曝光等工作，在對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面取得了良好的效果。 曝光侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為 五年來，每年的315期間，天津消協(xié)均發(fā)布…

防風(fēng)保暖“神器”沖鋒衣 受到不少消費(fèi)者喜愛 但日前一份權(quán)威的 比較試驗(yàn)結(jié)果顯示 50件沖鋒衣樣品中 有近四成樣品的功能性名不副實(shí) 三個(gè)品牌的沖鋒衣樣品不合格 2020年11月，京津冀三地消協(xié)組織共同公開發(fā)布“功能服裝（沖鋒衣）”比較試驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果顯示，在實(shí)體店及電商平臺(tái)隨機(jī)購買的50件樣品里面，有17件樣品的產(chǎn)品名稱和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)宣傳與實(shí)際不符，存在虛假宣傳和誤…

為加大投訴披露力度，幫助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益，引導(dǎo)社會(huì)共同監(jiān)督，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)每月15日結(jié)合消費(fèi)投訴典型案例定期發(fā)布消費(fèi)警示。今天，市消協(xié)發(fā)布天津市消協(xié)2020年第4號(hào)消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎對(duì)待“無理由退房”。（孫博） ???? 來源：天津廣播