從天津港集團(tuán)獲悉，在2024年運(yùn)營火爆的“天津—大連”客滾航線將于2025年4月11日復(fù)航，繼續(xù)由“棒棰島”輪運(yùn)營。該航線的復(fù)航是津遼兩地?cái)y手共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以旅游為紐帶，進(jìn)一步促進(jìn)兩地人員交往、經(jīng)濟(jì)交流合作的成果，將進(jìn)一步完善渤海灣綜合交通運(yùn)輸體系。

據(jù)悉，大連（旅順）始發(fā)港開航時間為4月11日23:00，班次間隔為每四天一班，其中4月29日至5月6日（五一黃金周）期間，開航時間調(diào)整為16:00，班次間隔為兩天一班；天津始發(fā)港開航時間為4月12日22:00，班次間隔為每兩天一班。

今年，天津港集團(tuán)充分利用國內(nèi)旅游市場強(qiáng)勢復(fù)蘇的有利時機(jī)，深化兩港一航合作，走訪中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)有限公司，了解相關(guān)問題，協(xié)調(diào)穩(wěn)定運(yùn)營天津至大連客滾航線相關(guān)事宜。船港雙方通過共同努力，促成該航線2025年運(yùn)營計(jì)劃由原計(jì)劃的5月份提前到4月份，為航線長期穩(wěn)定運(yùn)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為做好此次復(fù)航準(zhǔn)備，郵輪母港公司制定了準(zhǔn)備工作任務(wù)清單。在硬件方面，對滾裝連接橋進(jìn)行調(diào)試和保養(yǎng)，保障復(fù)航后車輛和貨物裝卸作業(yè)的高效穩(wěn)定；優(yōu)化碼頭的航道和回旋水域，進(jìn)一步確?？蜐L船進(jìn)出港的安全順暢；對客運(yùn)大廳及二期安檢通道設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒，檢查和維護(hù)客運(yùn)大廳的座椅、電梯、扶梯等設(shè)施，對客滾班輪接待區(qū)域的照明系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，為旅客營造出干凈、舒適、安全的候船環(huán)境。在軟件方面，對碼頭工作人員和客運(yùn)站服務(wù)人員進(jìn)行安全知識、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處置等方面的專業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)保證服務(wù)質(zhì)量；優(yōu)化旅客登船和下船流程，安排專人引導(dǎo)旅客，確保旅客的出行安全和順暢。在信息服務(wù)方面，建立完善的信息發(fā)布平臺，及時發(fā)布客滾航線的航班信息、票務(wù)信息等，方便旅客查詢和了解；通過客運(yùn)大廳大屏幕實(shí)時顯示航班動態(tài)和重要通知。此外，還協(xié)同中遠(yuǎn)海運(yùn)（客運(yùn)）有限公司開通客服熱線，為旅客提供咨詢和投訴服務(wù)，及時解決旅客的問題和困難。

下一步，郵輪母港公司將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，提升服務(wù)品質(zhì)，為旅客提供更加安全、便捷、舒適的海上出行體驗(yàn)，帶動環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈高質(zhì)量發(fā)展，為服務(wù)國家戰(zhàn)略貢獻(xiàn)港口力量。