老年人
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銀行服務(wù)適老化 老年客戶更便利
記者近日從中國人民銀行天津分行獲悉,人行指導(dǎo)本市多家銀行圍繞老年人群體的行為習(xí)慣和金融需求,打造適老化銀行服務(wù),提升針對老年人群體的金融服務(wù)便利化水平。 近年來,在銀行智能化轉(zhuǎn)型的背景下,傳統(tǒng)柜臺逐步減少,智能設(shè)備投放大大增加,但是相當(dāng)比例的老年人面對科技金融感覺不便。人行指導(dǎo)本市銀行圍繞服務(wù)設(shè)施、服務(wù)提供、應(yīng)急處理、投訴管理、監(jiān)督檢查與改進(jìn)5個方面制定《老…
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天津通信行業(yè)出臺五項(xiàng)舉措 完善“適老服務(wù)” 滿足老年人需求
記者從市通信管理局獲悉,為解決當(dāng)前老年人使用傳統(tǒng)電信服務(wù)相關(guān)場景中最迫切、最突出的問題,本市通信行業(yè)出臺五項(xiàng)舉措,確保老年人享受到高水平的電信服務(wù)。 首先,完善線下營業(yè)廳“適老服務(wù)”實(shí)施?;A(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)線下電信營業(yè)廳內(nèi)要設(shè)立老年人服務(wù)窗口,優(yōu)先受理老年人的業(yè)務(wù)和咨詢需求,服務(wù)人員主動、耐心引導(dǎo)老年人辦理業(yè)務(wù),輔導(dǎo)老年人操作智能設(shè)備。保留傳統(tǒng)金融服務(wù)方式,不…
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70周歲以上可申請考駕照 天津迎來首位“嘗鮮”老人
過去,70周歲以上的老人就不能申請考駕照,但這種情況隨著2020年11月20日放寬小型汽車駕駛證申請年齡限制國家新政的實(shí)施而得到改變。日前,記者從有關(guān)部門獲悉:我市首位70周歲以上考駕照老人已在武清區(qū)交通局所屬康宏駕校正式報(bào)名,并已順利考過科目1──駕駛員理論考試,獲得96分的高分。 據(jù)了解,這位老人姓孫,今年72周歲,居住在武清區(qū)。老人說,過去因?yàn)槊τ诠ぷ鳌?/p>
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商務(wù)部:切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難
商務(wù)部辦公廳近日發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)社區(qū)消費(fèi) 切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的通知》,提出加快新建改造一批充分兼顧老年人需要的社區(qū)便民消費(fèi)服務(wù)設(shè)施,按照傳統(tǒng)服務(wù)與智能化服務(wù)創(chuàng)新“兩條腿”走路的方式,保障老年人生活需求,提升老年人獲得感、幸福感、安全感。 通知指出,各地要加快建設(shè)一批集餐飲、家政、托幼、老人看護(hù)等服務(wù)于一體的城鄉(xiāng)便民消費(fèi)服務(wù)中心,對現(xiàn)有城鄉(xiāng)便民消費(fèi)服…
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天津這五年,為了你幸福的笑臉
今年是“十三五”收官之年,今天是2020年的最后一天。這五年,是天津全面建成高質(zhì)量小康社會的決勝階段,天津經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,質(zhì)量與效益同步提升,民計(jì)民生不斷改善,生態(tài)環(huán)境日益向好。而“以人民為中心”,既是目標(biāo),亦是初心。“十三五”期間,本市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,在民生領(lǐng)域切實(shí)為老百姓創(chuàng)造著看得見摸得著的幸福感、獲得感和安全感。五年來,記者用鏡頭記錄下數(shù)…
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中國疾控中心建議老年人春節(jié)避免外出
中國疾病預(yù)防控制中心日前發(fā)布2021年元旦春節(jié)健康提示:春節(jié)期間人口流動將增加疫情擴(kuò)散的風(fēng)險,公眾要避免非必要的跨境旅行,國內(nèi)新冠疫情中高風(fēng)險地區(qū)人員限制出行,低風(fēng)險地區(qū)之間可錯峰安排旅行,建議老年人、有基礎(chǔ)疾病者假期避免外出。 ????
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方便老人使用的“一鍵叫車”功能或春節(jié)前開通
據(jù)交通運(yùn)輸部網(wǎng)站消息,12月25日,交通運(yùn)輸部運(yùn)輸司組織8家平臺公司,優(yōu)化打車適老服務(wù),將組織各平臺公司重點(diǎn)優(yōu)化三大方面服務(wù):一是優(yōu)化網(wǎng)約車約車軟件功能,增設(shè)方便老年人使用的“一鍵叫車”功能,爭取春節(jié)前開通試運(yùn)行;二是依托95128約車服務(wù)號碼,在保持巡游出租汽車電召服務(wù)的同時,加快開通主要網(wǎng)約車平臺的電話叫車服務(wù);三是通過技術(shù)手段,指導(dǎo)主要平臺公司為老年人…
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老年人乘火車有“綠色通道” 年滿60歲坐火車優(yōu)先安排下鋪
近日,為老年人提供便利化服務(wù)的話題備受關(guān)注。鐵路出行從購票到進(jìn)站乘車,從火車站的預(yù)約接送,到列車上的重點(diǎn)服務(wù),都體現(xiàn)著對老年人的關(guān)愛。 為方便老年旅客購買火車票,火車站設(shè)有“愛心窗口”,可優(yōu)先為老年旅客辦理現(xiàn)金購票、改簽等業(yè)務(wù),了解老年旅客乘車需求,提示乘車關(guān)鍵信息。鐵路12306APP在余票充足時,可為60歲以上老年旅客自動分配下鋪。 進(jìn)站方面,新冠肺炎疫…
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如何判斷某種水果適不適合老人吃?
水果已經(jīng)成為生活中必不可少的食物之一,很多老人都很喜歡吃水果。尤其是立秋后,各種水果紛紛上市,葡萄、石榴、蘋果、梨等水果都挺好,富含維生素C、β胡蘿卜素等。但對于老年人來說,一步入老年階段,體內(nèi)細(xì)胞減少礦物質(zhì)流失,生理代謝功能開始減弱,開始出現(xiàn)基礎(chǔ)代謝率下降,器官的功能也會有所改變。所以,火箭軍特色醫(yī)學(xué)中心消化內(nèi)科主任醫(yī)師王瑞玲說,對于老人來說,并不是所有的…